Son Güncelleme Tarihi: 27 Nisan 2024
1. Giriş
Beinwon olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (www.beinwon.com) ziyaret eden ve hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılarımızın kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
a. Kişisel Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, para yatırma ve çekme bilgileri.
- Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, kredi kartı detayları (şifreli olarak saklanır).
- Kimlik Doğrulama Bilgileri: Kimlik belgesi fotokopisi, adres kanıtı.
b. Otomatik Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan bilgiler şunlardır:
- Cihaz Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi.
- Kullanım Bilgileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, gezinme davranışları.
- Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Kullanıcı tercihlerini ve site kullanımını izlemek için çerezler kullanırız. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmet Sağlama ve İyileştirme: Hesap oluşturma, para yatırma/çekme işlemleri, oyun oynama ve genel hizmet sunma.
- Kimlik Doğrulama ve Güvenlik: Kullanıcıların kimliğini doğrulamak, dolandırıcılığı önlemek ve güvenli bir oyun ortamı sağlamak.
- Müşteri Desteği: Sorularınızı yanıtlamak, sorunları çözmek ve müşteri memnuniyetini artırmak.
- Pazarlama ve İletişim: Promosyonlar, özel teklifler ve güncellemeler hakkında bilgilendirme (tercih ettiğiniz iletişim kanallarına göre).
- Yasal Yükümlülükler: Yerel ve uluslararası yasalar, yönetmelikler ve düzenleyici gereksinimlere uymak.
4. Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veri analizi, müşteri hizmetleri gibi hizmetleri sağlamak için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Yasaların gerektirdiği durumlarda, hukuki süreçlere uyum sağlamak amacıyla yetkili mercilere bilgi sağlayabiliriz.
- İş Transferleri: Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları gibi durumlarda, kişisel bilgileriniz devralan tarafa aktarılabilir.
5. Veri Güvenliği
Kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız:
- Şifreleme: Kişisel ve finansal bilgilerinizi korumak için SSL sertifikaları ve diğer şifreleme yöntemlerini kullanıyoruz.
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilir.
- Düzenli Güvenlik Denetimleri: Sistemlerimizi düzenli olarak güvenlik açıkları için denetliyor ve güncellemeler yapıyoruz.
6. Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site kullanımını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezleri kabul etmiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri engelleyebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, bazı özelliklerimizi kullanamayabilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileri üzerinde çeşitli haklara sahiptir:
- Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişme hakkınız bulunmaktadır.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
- Silme Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
- İşlemeye Karşı Çıkma Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesine karşı çıkabilirsiniz.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan bir formatta talep edebilirsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Yaş Sınırı ve Sorumlu Oyun
Beinwon, 18 yaşından küçük bireylerin hizmetlerimizi kullanmasını yasaklamaktadır. Kullanıcıların yaşını doğrulamak amacıyla kimlik doğrulama süreçleri uygulanmaktadır. Ayrıca, sorumlu oyun oynamayı teşvik etmekte ve kullanıcıların oyun alışkanlıklarını kontrol altında tutmalarına yardımcı olmak için çeşitli araçlar sunmaktayız.
9. Uluslararası Veri Transferi
Kişisel verileriniz, Türkiye sınırları içinde ve dışında bulunan sunucularımızda işlenebilir ve depolanabilir. Bu tür veri transferlerinde, veri güvenliğinizi sağlamak için uygun koruma önlemleri alınmaktadır.
10. Çocukların Gizliliği
Beinwon, 18 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. Eğer bir kullanıcının 18 yaşından küçük olduğu tespit edilirse, bu kişinin hesapları derhal silinecektir.
11. Değişiklikler ve Güncellemeler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, yeni politika web sitemizde yayınlanacak ve geçerlilik tarihi güncellenecektir. Kullanıcıların, bu tür değişikliklerden haberdar olmaları için politikayı düzenli olarak gözden geçirmeleri önerilir.
12. İletişim Bilgileri
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız, önerileriniz veya endişeleriniz varsa, bizimle aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: [email protected]
- Adres: Beinwon A.Ş., Gizlilik Sokak No:1, İstanbul, Türkiye
- Telefon: +90 212 000 00 00